Ｑ
＆
Ａ
質問
農機具の買取をお願いしたいのですが、どれくらいの金額になりますか？
回答
買取の場合は、お電話またはメールにて
・農機具のメーカー名
・品名（コンバイン、田植機など）
・形式
・お客様の詳しいご住所
・購入されて何年経つか
などをお教え下さい。農機具の詳細な状態を見て、それを概算した金額をお伝えいたします。
質問
買取が可能な地域範囲はどれくらいですか？
回答
山口県を中心に島根全域、九州全域にお住まいの方、ご希望の場合は関東方面の広範囲への買取・配達が可能でございます。その他の地域にお住まいの方も、お電話でのご相談を承りますのでご連絡下さい。
質問
事前に実物を見てから購入してもいいですか？
回答
実物をご確認いただき、納得されてからのご購入が可能でございます。事前にご連絡の上お越しいただければ、機械の状態や操作方法など詳しくご説明させていただきます。
質問
購入を考えているのですが、配達料はいくらですか？
回答
お住まいの地域によって配達料が変わりますので、まずはお電話またはメールにてお客様の詳しいご住所をお教え下さい。ご住所を確認した後に、配達料をお伝えいたします。
質問
軽トラックで農機具を乗せ帰りたいのですが、サイズを教えて下さい。
回答
農機具の外寸についてはそれぞれの商品ページに記載されていますので、そちらをご参考下さい。また、一般的な軽トラックの荷台のサイズを下図にまとめましたので、こちらもご参考下さい。当社の回送車にて配達も可能でございますので、お気軽にご相談下さいませ。
質問
購入した農機具の修理をお願いしたいのですが･･･。
回答
当社でご購入した農機具に限りご連絡いただければ、有料で承ります。
遠方の方は大変申し訳ございませんがお近くの農機具店などにご相談下さい。
質問
購入する中古農機には保証が付いていますか？
回答
申し訳ございませんが、保証はついておりません。
質問
領収書を発行してもらいたいのですが･･･。
回答
現金のお支払いの場合のみ領収書発行は致します。
お振込みの場合は、記入された通帳、または郵便局から発行された振込みの明細書が領収書となりますので当社からの領収書の発行は致しかねます。
ただし、内金を現金で支払い、残金は振り込みの場合は、内金額のみ領収書発行が可能でございます。
質問
お問い合わせメールの返事が来ないのですが…。
回答
セキュリティソフト・ウィルス対策ソフトの設定により、迷惑メールやウイルスメールと判断され、隔離・削除されている場合がございます。設定をご確認いただきますようお願い致します。
また、携帯やパソコンに受信拒否設定をされているお客様の場合、弊社からお送りするお問い合わせの返信メールをお届する事ができません。
受信拒否設定を解除して頂いただくか、または弊社からお送りしますメールアドレス３つを受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。
『qqpt6yd9k@ivy.ocn.ne.jp』、『jpnouki@road.ocn.ne.jp』、『qqnt8qg9k@alpha.ocn.ne.jp』
お手数をお掛け致しますが、受信拒否設定解除をよろしくお願いいたします。